Chính sách quyền riêng tư

nv88 — Dữ liệu bạn chia sẻ với được dùng vào những mục đích gì?

Chính sách này giải thích loại dữ liệu nv88 thu thập, mục đích sử dụng và quyền bạn có thể thực hiện đối với thông tin cá nhân của mình.

01

Phạm vi thu thập và sử dụng dữ liệu

nv88 chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ và đảm bảo tài khoản người dùng hoạt động đúng. Mỗi mục dưới đây trình bày một nhóm dữ liệu riêng biệt kèm mục đích sử dụng cụ thể.

01

Dữ liệu tài khoản

Thông tin đăng ký như tên, email và số điện thoại dùng để quản lý tài khoản và xác minh giao dịch.

Đăng ký & xác minh
02

Dữ liệu hoạt động

Lịch sử truy cập và giao dịch được ghi lại để phát hiện bất thường và hỗ trợ giải quyết khiếu nại.

Nhật ký & theo dõi
03

Dữ liệu thiết bị

Địa chỉ IP và thông tin thiết bị được ghi nhận để nhận diện phiên đăng nhập bất thường.

Thiết bị & phiên
04

Dữ liệu thanh toán

Mã giao dịch và phương thức thanh toán được lưu ở mức tối thiểu phục vụ đối soát và xử lý tranh chấp.

Nạp & rút

02

Biện pháp bảo vệ dữ liệu tại nv88

Dữ liệu người dùng được quản lý theo các biện pháp kiểm soát kỹ thuật và quy trình nội bộ. Phần dưới đây liệt kê các điểm kiểm soát chính, giúp bạn hiểu dữ liệu được bảo vệ ở những lớp nào.

01

Mã hóa kết nối

Kết nối HTTPS mã hóa dữ liệu trong quá trình truyền giữa thiết bị và máy chủ nv88.

HTTPS
02

Kiểm soát truy cập nội bộ

Quyền truy cập dữ liệu được giới hạn theo vai trò và mọi thao tác đều được ghi lại.

Phân quyền
03

Không bán dữ liệu

Dữ liệu cá nhân không được bán; chỉ chia sẻ khi cần vận hành dịch vụ hoặc có yêu cầu pháp lý.

Bảo mật
04

Lưu trữ có thời hạn

Tài khoản không hoạt động được xem xét xóa hoặc ẩn danh hóa sau thời gian quy định.

Lưu trữ
05

Xử lý sự cố dữ liệu

Khi có sự cố dữ liệu, nv88 đánh giá phạm vi và thông báo cho người dùng liên quan theo quy trình.

Phản hồi sự cố

03

Danh sách kiểm tra quyền riêng tư của bạn

Dưới đây là các điểm bạn nên xem qua để hiểu rõ phạm vi dữ liệu được thu thập và quyền bạn có thể thực hiện. Mỗi mục là một hành động hoặc điều kiện cụ thể, không phải cam kết chung chung.

Xem lại dữ liệu cá nhân

Gửi yêu cầu qua bộ phận hỗ trợ để xem thông tin cá nhân nv88 đang lưu về tài khoản của bạn.

Quyền truy cập

Chỉnh sửa thông tin sai

Thông tin tài khoản sai có thể được yêu cầu chỉnh sửa; một số trường hợp cần xác minh thêm.

Quyền chỉnh sửa

Yêu cầu xóa dữ liệu

Yêu cầu xóa dữ liệu được xem xét tùy trường hợp; không áp dụng khi còn nghĩa vụ pháp lý.

Quyền xóa

Kiểm tra cookie và theo dõi

Cookie duy trì phiên và phân tích truy cập; bạn có thể điều chỉnh trong cài đặt trình duyệt.

Cookie

Chia sẻ với bên thứ ba

Đối tác thanh toán và kỹ thuật chỉ nhận dữ liệu trong phạm vi vận hành đã thỏa thuận.

Phạm vi chia sẻ

Liên hệ khi có thắc mắc

Gửi câu hỏi về quyền riêng tư đến bộ phận hỗ trợ nv88 để được xử lý theo quy trình.

Hỗ trợ

04

Câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư

Các câu hỏi dưới đây tổng hợp những điều người dùng hay thắc mắc về dữ liệu cá nhân khi sử dụng nv88. Mỗi câu trả lời hướng đến thông tin cụ thể, không lặp lại nội dung các phần trên.

01nv88 thu thập những loại dữ liệu nào khi tôi đăng ký?

Khi tạo tài khoản, nv88 thu thập họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính theo yêu cầu vận hành. Ngoài ra, dữ liệu thiết bị và địa chỉ IP được ghi nhận tự động mỗi khi bạn đăng nhập. Thông tin thanh toán chỉ được lưu ở mức tối thiểu cần cho đối soát giao dịch.

Gợi ý thực tế
02Dữ liệu của tôi có được chia sẻ cho bên ngoài không?

nv88 không bán dữ liệu cá nhân vì mục đích thương mại. Dữ liệu có thể được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán hoặc nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật trong phạm vi vận hành cần thiết. Trường hợp pháp luật yêu cầu cung cấp thông tin, nv88 sẽ thực hiện theo đúng quy định.

Gợi ý thực tế
03Tôi có thể yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu của mình không?

Bạn có thể gửi yêu cầu xóa dữ liệu qua bộ phận hỗ trợ. Yêu cầu sẽ được xem xét tùy từng trường hợp cụ thể. Nếu tài khoản có giao dịch chưa giải quyết hoặc dữ liệu vẫn cần cho nghĩa vụ pháp lý, yêu cầu xóa có thể bị trì hoãn hoặc từ chối một phần cho đến khi điều kiện đó không còn.

Gợi ý thực tế
04nv88 lưu trữ dữ liệu của tôi trong bao lâu?

Thời gian lưu trữ phụ thuộc vào loại dữ liệu và yêu cầu pháp lý áp dụng. Dữ liệu tài khoản không hoạt động được xem xét để xóa hoặc ẩn danh hóa sau một thời gian nhất định. Nhật ký giao dịch có thể được giữ lâu hơn nếu cần phục vụ đối soát hoặc giải quyết tranh chấp.

Gợi ý thực tế
05Tôi liên hệ ở đâu nếu có câu hỏi về quyền riêng tư?

Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân — bao gồm xem lại, chỉnh sửa hoặc xóa — đều có thể gửi đến bộ phận hỗ trợ nv88 qua các kênh chính thức trên trang web. Khi liên hệ, hãy nêu rõ nội dung yêu cầu và thông tin tài khoản để được xử lý nhanh hơn.

Gợi ý thực tế